代表インタビュー Interview

テレマーケティングで効率的な利益向上・良質なテレアポ代行・コスパのよいコールセンターならサウザンドクレインにおまかせ

代表インタビュー

高橋社長

ビジョン

私たちは、「日本を代表するコールセンター、WEBマーケティングカンパニーを目指します」を事業ビジョンに掲げ、 現在、セールスプロモーション事業、CRMマーケティング事業、Webマーケティング事業、BPO事業の4つの事業を展開 しております。
現在は会社としては9期目を迎え、私事としては今年(2011年)30代をようやく迎え 次の10年、日本のマーケティング業界がどう変わるのか?日本の産業、経済はどう変わるのか? 先行きが不透明の中で今後、「当社が、どのような形で社会貢献できるのか?」を常に考え模索しております。

サウザンドクレインが大事にしていること

自分自身でセールスしながら感じたのは、 テレマーケティングの要は「人」だということ。
1対1のコミュニケーションの中でお客様の信頼を築き、
契約につなげていくためには、コミュニケーションスキルの高い人材育成が必要だと確信をしました。


経営の上で大事にしていること

経営者として痛切に感じていることは「継続、着実、足下を見る」ことの重要性です。 これについては、今でも毎日社員に言い聞かせています。
「突発的な成長を望まない」「ベンチャースピッツ」「多角経営はしない」など、 当社のミッション・ステートメントを軸に常に行動しております。


理想の会社像

理想の会社像は、オーナー体質ではなく、人を大事にする会社ですね。
この会社を通して、スケールメリットを優先する旧来のテレマーケティングの常識・方法論を変えたいと願っていま す。

今後の展望

株式上場と海外進出と考えております。 当社は来る将来を見据え、上場準備、海外進出を見据えています。 更なるステージへと「情熱一心」で邁進したいと思います。

最後になりましたが、 サウザンドクレインは、これからの10年、私を含め社員一丸となって
「革新的なサービス、新しい価値を創造していきます。」
皆様のより一層のご支援、ご指導を賜りますようお願い申し上げます。