Thousand Crane
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次世代型コールセンター「ラボ型コールセンター」サービスを提供開始


株式会社サウザンドクレイン(本社:東京都豊島区西池袋 代表取締役社長:高橋良太)は 新サービス「ラボ型コールセンター」を、2015年2月1日より提供開始致します。   ラボ型コールセンター詳細 http://outbound.thousand-crane.co.jp/service/labo_top.html   「ラボ型コールセンター」とは、従来のフルアウトソーシング型の契約形態とは異なり、クライアント企業の担当者様が直接コールセンターに常駐し、弊社の経験豊富なコールスタッフとコールセンターの設備を自社のコールセンターと同様に利用できるサービスです。(下記の図を参照ください) ※ラボ型コールセンターのサービスを利用頂いている期間は、会議室、セミナールーム、休憩室を利用する事ができます。   サウザンドクレインは、この度の新サービス開始にあたり、コールセンタービジネスで11年間一貫してアウトバウンドサービスに特化し培った実績、蓄積された様々なノウハウのコンサルティングも含め、「ラボ型コールセンター」のサービスを提供いたします。   今回の次世代型コールセンター「ラボ型コールセンター」サービスを、従来のコールセンターサービスに追加する事で、当社は、より一層多種多様なお客様のニーズにお応えする、時代のニーズにあった革新的なコールセンターを展開していきます。   ラボ型コールセンター比較

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