次世代型コールセンター「ラボ型コールセンター」サービスを提供開始 | サウザンドクレイン株式会社

ニュース

次世代型コールセンター「ラボ型コールセンター」サービスを提供開始

2015年02月01日

株式会社サウザンドクレイン(本社:東京都豊島区西池袋 代表取締役社長:高橋良太)は

新サービス「ラボ型コールセンター」を、2015年2月1日より提供開始致します。

 

ラボ型コールセンター詳細

http://outbound.thousand-crane.co.jp/service/labo_top.html

 

「ラボ型コールセンター」とは、従来のフルアウトソーシング型の契約形態とは異なり、クライアント企業の担当者様が直接コールセンターに常駐し、弊社の経験豊富なコールスタッフとコールセンターの設備を自社のコールセンターと同様に利用できるサービスです。(下記の図を参照ください)

※ラボ型コールセンターのサービスを利用頂いている期間は、会議室、セミナールーム、休憩室を利用する事ができます。

 

サウザンドクレインは、この度の新サービス開始にあたり、コールセンタービジネスで11年間一貫してアウトバウンドサービスに特化し培った実績、蓄積された様々なノウハウのコンサルティングも含め、「ラボ型コールセンター」のサービスを提供いたします。

 

今回の次世代型コールセンター「ラボ型コールセンター」サービスを、従来のコールセンターサービスに追加する事で、当社は、より一層多種多様なお客様のニーズにお応えする、時代のニーズにあった革新的なコールセンターを展開していきます。

 

ラボ型コールセンター比較


■ニュースリリースに関するお問合せ先
株式会社サウザンドクレイン (英名:Thousand Crane Co., Ltd)
TEL:03-5957-5111(平日9:00~18:30)
担当:HR部 佐々木隼人
メールアドレス:info@thousand-crane.co.jp
ホームページ:http://www.thousand-crane.co.jp